REGULAMIN GABINETU FIZJOTERAPII MFIZJO

Adres: ul. Księdza Pojdy 58, 44-238 Czerwionka-Leszczyny

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług Gabinetu Fizjoterapii MFIZJO w Leszczynach, zwanego dalej „Gabinetem”.
2. Celem działalności Gabinetu jest świadczenie profesjonalnych usług fizjoterapeutycznych z zachowaniem najwyższych standardów jakości, bezpieczeństwa oraz etyki zawodowej. 
3. Korzystanie z usług Gabinetu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu. 
4. Gabinet zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi w przypadku braku zgody pacjenta na warunki niniejszego Regulaminu lub brak wypełnienia wymaganych dokumentów. 

§ 2.  Zasady organizacyjne

1. Wizyty odbywają się wyłącznie po wcześniejszym umówieniu terminu- osobiście, telefonicznie luz za pomocą systemu rezerwacji online. 
2. Pacjent zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na wizytę. W przypadku spóźnienia, czas trwania wizyty nie ulega wydłużeniu. 
3. W Gabinecie obowiązuje zakaz używania telefonów komórkowych podczas zabiegu oraz zakaz wprowadzania zwierząt. 
4. Prosimy o zachowanie czystości, poszanowanie sprzętu oraz spokój umożliwiający innym pacjentom korzystanie z terapii w komfortowych warunkach. 

§ 3. Dokumentacja i zgody pacjenta

1. Przed rozpoczęciem terapii pacjent zobowiązany jest do: 

1. wypełnienia formularza danych osobowych (RODO),
2. podpisania zgody na świadczenie usług medycznych, 

2. W przypadku niepodania niezbędnych informacji dotyczących stanu zdrowia, Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne negatywne skutki terapii wynikające z zatajenia danych przez pacjenta.
3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO, wyłącznie w celach związanych z realizacją usług fizjoterapeutycznych.

§ 4. Zasady płatności i zaliczek

1. Po przeprowadzonej wizycie pacjent zobowiązany jest do uiszczenia opłaty zgodnie z cennikiem.
2. W przypadku, gdy pacjent nie może stawić się na wizycie, zobowiązany jest odwołać ją nie później niż 24 godziny przed planowanym terminem.
3. Nieodwołanie wizyty w wyznaczonym czasie 24h skutkuje koniecznością jej opłacenia tak samo jak za planowaną wizytę zgodnie z cennikiem w ciągu 24h po planowanej wizycie.
4. Gabinet zastrzega sobie możliwość indywidualnego rozpatrzenia sytuacji wyjątkowych (np. nagła choroba, zdarzenia losowe).

§ 5. Uzasadnienie konieczności opłacenia wizyty w przypadku jej odwołania zbyt późno. 

1. Czas zarezerwowany na wizytę jest przeznaczony wyłącznie dla danego pacjenta. Fizjoterapeuta w tym czasie nie może przyjąć innej osoby. 
2. Brak odwołania wizyty w odpowiednim terminie powoduje rzeczywistą stratę dla Gabinetu- zarówno finansową, jak i organizacyjną.
3. W takich sytuacjach Gabinet traci możliwość przyjęcia innego pacjenta oczekującego na wolny termin, co wpływa negatywnie na efektywność pracy i dostępność usług.
4. Wprowadzenie to jest rozwiązaniem mającym na celu wzajemny szacunek wobec czasu i pracy, a także utrzymanie płynności organizacyjnej Gabinetu. 

§ 6. Cennik usług

Aktualny cennik usług Gabinetu Fizjoterapii MFIZJO:

§ 7. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Gabinet Fizjoterapii z siedzibą przy ul. Księdza Pojdy 58, 44-238 Leszczyny. 
2. Dane pacjentów przetwarzane są zgodnie z RODO i służą wyłącznie celom medycznym, administracyjnym i rozliczeniowym. 
3. Pacjent ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia zgodnie z obowiązującymi przepisami. 

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Gabinet zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w siedzibie Gabinetu oraz w innych miejscach wskazanych przez personel. 
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.